Informativa sulla privacy

Informazioni raccolte

Informazioni fornite dall’utente

• Informazioni sull’account: Se scegli di accedere, raccogliamo il tuo indirizzo email e lo utilizziamo per inviarti un codice di verifica monouso.
• Informazioni di gioco: Conserviamo le lingue selezionate, la cronologia delle partite, le lettere provate, gli aiuti, i punteggi, le sfide completate, le serie e le relative preferenze, così che il Servizio possa conservare e sincronizzare i tuoi progressi.

Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni tecniche: I nostri server e fornitori di servizi possono ricevere il tuo indirizzo IP, il tipo di browser o app, informazioni sul dispositivo e sul sistema operativo, la lingua, gli orari di accesso, le pagine richieste e informazioni diagnostiche.
• Informazioni sull’utilizzo del sito web: Possiamo raccogliere dati sulle interazioni con il sito web, come visualizzazioni di pagina, attività nelle sfide, download e utilizzo del pulsante di condivisione.
• Informazioni di autenticazione: Trattiamo gli hash dei codici di verifica e dei token di sessione, un hash irreversibile dell’indirizzo IP da cui proviene la richiesta per limitare i tentativi, il tipo di sessione e un’etichetta generica del dispositivo.

Segnalazioni facoltative di problemi con le parole

Puoi segnalare un problema con una parola, un significato o una pronuncia senza creare un account né fornire un indirizzo email. Conserviamo la categoria del problema, la tua spiegazione facoltativa, la lingua, una copia del contenuto pubblicato interessato e la data e l’ora dell’invio. Le segnalazioni sono private e il nostro team editoriale le utilizza per esaminare e correggere i contenuti. Non inserire informazioni personali nella spiegazione.

Utilizziamo un identificatore derivato dal tuo indirizzo di rete tramite una chiave segreta, conservato separatamente, per limitare gli invii ripetuti nell’arco delle ultime 24 ore. L’archivio delle segnalazioni non conserva il tuo indirizzo IP originale. Le segnalazioni rimangono disponibili per la revisione editoriale finché non le eliminiamo; non vengono cancellate automaticamente dopo un periodo prestabilito. Per domande sulla privacy di una segnalazione, scrivi a privacy@poliglo.to.

Archiviazione locale e cookie

Il Servizio utilizza l’archiviazione locale del browser o dell’app per conservare le impostazioni, i progressi di gioco e, nell’app mobile, il token di accesso all’account. Quando accedi, il sito web può utilizzare un cookie di sessione sicuro. Sul sito web, i fornitori di servizi di analisi e misurazione pubblicitaria possono inoltre utilizzare cookie o tecnologie simili in conformità alle proprie informative. Puoi cancellare i dati locali dalle impostazioni del browser o del dispositivo, ma questa operazione potrebbe eliminare i progressi non ancora sincronizzati.

Come utilizziamo le informazioni

• Fornire le sfide giornaliere e quelle precedenti e conservare i tuoi progressi.
• Autenticare l’account e sincronizzare le partite tra dispositivi.
• Gestire, proteggere, diagnosticare e migliorare il Servizio.
• Misurare l’utilizzo del sito web, i download e l’efficacia delle nostre promozioni sul sito web.
• Prevenire gli abusi, limitare i tentativi e rispettare gli obblighi di legge.

Fornitori di servizi

Ci avvaliamo di fornitori di servizi per ospitare e gestire il Servizio, inviare email di verifica, analizzare l’utilizzo e misurare le campagne pubblicitarie. Questi fornitori possono trattare le informazioni per nostro conto o in base alle proprie condizioni sulla privacy. Il sito web utilizza Google Analytics, Google Ads e il Pixel di TikTok. Questi strumenti di analisi e pubblicità non sono inclusi nell’app mobile, dove la nostra raccolta di dati analitici è disattivata. Il trattamento delle informazioni da parte di tali società è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy. Richiediamo ai fornitori che trattano informazioni per nostro conto di proteggerle in modo coerente con la presente informativa e con la legge applicabile.

Non vendiamo dati personali in cambio di denaro. A seconda della legge applicabile, la comunicazione di informazioni tecniche e di utilizzo a fornitori di servizi di analisi o misurazione pubblicitaria può essere considerata "condivisione" o pubblicità mirata. Possiamo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per proteggere il Servizio o i suoi utenti, oppure nell’ambito di una fusione, acquisizione o cessione del Servizio, adottando garanzie adeguate.

Servizi di gioco facoltativi della piattaforma

Quando Game Center è attivo per Poliglo, l’app iOS tenta di connettersi una volta all’avvio, quando la schermata iniziale è pronta. Apple può riutilizzare un accesso esistente o mostrare le proprie schermate di accesso o configurazione. Puoi annullare e continuare a giocare senza connetterti, oppure riprovare e aprire Game Center dalla sezione Account. Google Play Games è disabilitato su Android; questa connessione all’avvio non si applica a Google. Nelle versioni con questa opzione, puoi disattivare Game Center per Poliglo da Account. La scelta viene salvata sul dispositivo finché non lo riattivi. Disattivarlo interrompe nuovi tentativi automatici di connessione, invii e registrazione dei progressi per i servizi di gioco, conserva i progressi e non disconnette l’account Apple del dispositivo. Eliminare l’account Poliglo o la cronologia locale non modifica questa scelta.

Per l’accesso di base a Game Center, la nostra integrazione utilizza l’identificativo del giocatore della piattaforma in memoria per gestire la connessione. Non salva tale identificativo nella memoria persistente del dispositivo, non conserva registri di obiettivi o partite per questa funzione e non invia obiettivi o punteggi alle classifiche. Apple tratta i dati del proprio account e servizio secondo le proprie informative.

Il tuo account Poliglo e i progressi sincronizzati restano separati dal profilo di gioco della piattaforma. La nostra integrazione dei servizi di gioco non invia il tuo indirizzo email Poliglo ad Apple o Google. Nelle versioni con obiettivi abilitati, invia al fornitore gli identificativi degli obiettivi e le informazioni sul completamento; un obiettivo ripetibile può essere segnalato per ogni sfida distinta che soddisfa i requisiti. Su iOS, legge gli obiettivi completati in Game Center per ripristinare lo stato di obiettivo ottenuto, ma queste letture non identificano i completamenti ripetuti né impediscono invii duplicati per una determinata sfida. Conserviamo sul dispositivo l’identificativo del giocatore della piattaforma, i registri e i conteggi degli obiettivi per sfida, lo stato degli invii e le prove locali della partita, con parole selezionate, lingue e mosse, per verificare i requisiti e gestire gli invii. Un indicatore locale distingue le partite di diversi account Poliglo; non è una credenziale di autenticazione. Le versioni con classifiche delle serie abilitate conservano inoltre localmente gli identificativi e le date delle sfide, gli esiti di vittoria o sconfitta e lo stato dell’invio dei punteggi per calcolare le serie, e inviano ad Apple il punteggio numerico della serie attuale del giocatore connesso a Game Center. Gli invii alla classifica non includono le date delle sfide, le parole selezionate o le mosse.

Nelle versioni con pulizia dei servizi di gioco, eliminare l’account Poliglo o scegliere di cancellare la cronologia locale rimuove anche la partita salvata, i registri e i conteggi locali degli obiettivi, i risultati locali delle sfide e i registri di invio delle serie su questo dispositivo. Anche cancellare i dati dell’app rimuove questi registri locali. Queste azioni e la disconnessione da Poliglo non eliminano gli obiettivi o i punteggi delle classifiche già registrati da Apple o Google. Riconnettersi ad Apple può ripristinare lo stato degli obiettivi ottenuti, ma non i registri locali delle sfide rimossi, i conteggi delle ripetizioni o gli invii in attesa. Un invio già effettuato al fornitore non può essere ritirato. I dati della piattaforma hanno controlli separati di visibilità, conservazione ed eliminazione. I fornitori possono inoltre trattare attività del servizio e dati diagnostici degli SDK secondo le proprie politiche. Consulta Game Center e privacy, le Norme sulla privacy di Google e le istruzioni di Google per eliminare i dati di Play Games.

Condivisione di un risultato

Quando scegli di condividere un risultato, il Servizio prepara il testo e apre l’interfaccia di condivisione del dispositivo. Sei tu a decidere se e dove inviarlo. L’app o il servizio di destinazione tratta i contenuti condivisi in base alla propria informativa sulla privacy.

Conservazione dei dati

I dati di gioco locali rimangono sul dispositivo finché non cancelli i dati del Servizio o disinstalli l’app. Se crei un account, conserviamo il tuo indirizzo email, le preferenze e la cronologia sincronizzata finché l’account rimane attivo o per il tempo necessario a fornire il Servizio. I codici di verifica scadono dopo un breve periodo e vengono eliminati periodicamente; le sessioni dell’account scadono dopo un periodo limitato. Possiamo conservare alcuni dati più a lungo quando ciò sia ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, conformità legale, risoluzione delle controversie o tutela dei nostri diritti.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi giocare senza creare un account. Nelle versioni dell’app per iOS e Android che includono l’eliminazione dell’account, accedi, apri Account → Elimina account e richiedi un nuovo codice di eliminazione, che verrà inviato all’indirizzo e-mail del tuo account. Inserisci il codice e conferma per eliminare definitivamente il tuo account Poliglo. L’operazione rimuove il tuo indirizzo e-mail, le preferenze dell’account, la cronologia di gioco sincronizzata, le sessioni e i codici di accesso e di eliminazione dai nostri archivi attivi degli account. Cancella inoltre la cronologia e le statistiche di gioco memorizzate in quell’app su questo dispositivo. L’operazione non può essere annullata.

Le impostazioni di lingua e accessibilità del dispositivo vengono mantenute. Le copie locali su altri dispositivi non vengono cancellate da remoto. Eliminare l’account Poliglo non elimina l’account Apple o Game Center né i relativi dati. Alcuni dati di sicurezza e copie di backup possono essere conservati separatamente, come descritto nella sezione Conservazione dei dati.

Puoi anche cancellare le informazioni archiviate localmente dalle impostazioni del browser o del dispositivo ed effettuare la disconnessione per revocare la sessione corrente. Per richiedere l’eliminazione dell’account, anche se utilizzi il sito web o versioni dell’app senza questa funzione, oppure per richiedere accesso, rettifica, esportazione o assistenza sulle tue scelte in materia di privacy, scrivi a privacy@poliglo.to. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare una richiesta. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere ulteriori diritti in materia di privacy e il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

Trattamento internazionale

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo trattare le informazioni in Paesi diversi da quello in cui vivi. Quando richiesto, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo verificarli ed eliminarli, ove opportuno.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere le informazioni. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in seguito a modifiche del Servizio. Pubblicheremo qui la versione aggiornata e modificheremo la data di "Ultimo aggiornamento". Quando opportuno, le modifiche sostanziali potranno essere comunicate anche tramite il Servizio.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, scrivi a privacy@poliglo.to.